¿Qué es el SUACI?

El Sistema Único de Atención Ciudadana (SUACI) es un sistema de gestión de quejas y denuncias que permite a los ciudadanos realizar consultas, presentar quejas y denuncias, y realizar seguimiento a las mismas, a través de un canal único y centralizado.

Datos abiertos

Los datos están disponibles en formato CSV. Corresponden a los contactos realizados a través de línea 147 al Sistema Único de Atención Ciudadana (SUACI) de la Ciudad de Buenos Aires en el año 2021.

Fiebre de mosquitos por la noche

La preocupación de los residentes de la Ciudad de Buenos Aires

12 de abril de 2023 | 03:22

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Luca Mazzarello Universidad Torcuato Di Tella
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Ignacio Pardo Universidad Torcuato Di Tella

En la ciudad de Buenos Aires, la cantidad de demandas por presencia de mosquitos en diferentes barrios ha aumentado significativamente en los últimos meses. Según los datos recopilados del Sistema Único de Asistencia Ciudadana (SUACI), se han registrado un número récord de solicitudes de intervención en distintas zonas de la ciudad.

Mapa de denuncias por criaderos de mosquitos de CABA

Denuncias acumuladas mes a mes de criaderos de mosquitos por barrio | Año 2022

Fuente: Buenos Aires Data - Sistema Único de Atención Ciudadana

Entre los barrios más afectados en los ultimos años podemos destacar a Palermo, Caballito o Monte Castro, donde los vecinos han reportado una gran cantidad de mosquitos y otros insectos en sus hogares y áreas comunes. En algunos casos, los residentes han señalado que la situación se ha vuelto insoportable, ya que los mosquitos les impiden dormir y disfrutar de sus espacios al aire libre.

Proyección 2023/2024 de denuncias por criaderos

Proyección 2023/2024 de denuncias por criaderos - Datos años 2018 a 2022

Fuente: Buenos Aires Data - Sistema Único de Atención Ciudadana

Según las autoridades locales, el aumento en la presencia de mosquitos se debe en gran parte a las condiciones climáticas y ambientales, así como a la falta de mantenimiento en algunos espacios públicos y privados. Para abordar este problema, se han implementado medidas como la fumigación en las áreas más afectadas y la limpieza y desinfección de áreas verdes y otros espacios públicos.

No obstante, algunos expertos han señalado que también es necesario involucrar a la comunidad en la prevención y control de la proliferación de mosquitos. Esto incluye medidas como evitar el acumulamiento de agua en recipientes al aire libre, utilizar repelentes y mosquiteros en las viviendas y adoptar prácticas de higiene adecuadas para evitar la acumulación de basura y otros residuos.

Como el SUACI combate la epidemia del dengue

Las manifestaciones por la presencia de mosquitos, primordialmente se basa en el riesgo de propagación de enfermedades transmitidas por estos insectos, como el dengue. El siguiente gráfico muestra la cantidad de casos de dengue por barrio en el año 2022.

Presencia de dengue en los barrios de la Capital

Casos de dengue por barrio - Año 2022

Fuente: Buenos Aires Data - Sistema Único de Atención Ciudadana

El dengue es una enfermedad viral transmitida por mosquitos del género Aedes, que se reproduce en aguas estancadas y cálidas. Los síntomas incluyen fiebre alta, dolor de cabeza, dolores musculares y articulares, y en casos graves puede llevar a complicaciones como hemorragias y shock.

Según los datos del Ministerio de Salud de la Nación, entre la semana 27 del 2022 y la semana 13 del 2023 se registraron en total 2.789 casos de dengue en la ciudad de Buenos Aires.

No solo la linea 147: Los canales del SUACI

La presencia de mosquitos en la Ciudad de Buenos Aires ha aumentado en los últimos meses, lo que ha generado una creciente preocupación entre los residentes. El aumento de mosquitos se debe en gran parte a las condiciones climáticas y ambientales, así como a la falta de mantenimiento en algunos espacios públicos y privados. Las autoridades han implementado medidas como la fumigación en las áreas más afectadas y la limpieza y desinfección de áreas verdes y otros espacios públicos.

Las denuncias al SUACI de CABA

Cantidad de denuncias hechas a la linea 147 por barrio | Año 2022

Fuente: Buenos Aires Data - Sistema Único de Atención Ciudadana

La 147 no es el único medio por el cual los vecinos pueden denunciar la presencia de mosquitos en sus barrios. El SUACI también permite realizar denuncias a travez de distintos canales. El siguiente gráfico muestra la cantidad de denuncias por criaderos de mosquitos realizadas a travez de cada canal en el año 2021.

Como la población interactua con el SUACI

Canales utilizados por denuncias por criaderos de mosquitos | Año 2021

Fuente: Buenos Aires Data - Sistema Único de Atención Ciudadana

El canal más utilizado para realizar denuncias por criaderos de mosquitos es la plataforma web del SUACI con el 47.55% de las denuncias. Le sigue la línea telefónica 147 con el 39.15% de las denuncias, el call center con 5.47% y Boti con 4.72%.

Sin embargo, es necesario involucrar a la comunidad en la prevención y control de la proliferación de mosquitos, lo que incluye medidas como evitar el acumulamiento de agua en recipientes al aire libre, utilizar repelentes y mosquiteros en las viviendas y adoptar prácticas de higiene adecuadas. La presencia de mosquitos también ha aumentado el riesgo de propagación de enfermedades transmitidas por estos insectos, como el dengue. Por lo tanto, es importante que los residentes informen sobre la presencia de mosquitos en su barrio o realicen consultas o reclamos relacionados con el tema, a través del Sistema Único de Atención Ciudadana (SUACI), que ofrece diferentes canales de comunicación.

Si usted reside en la Ciudad de Buenos Aires y desea informar sobre la presencia de mosquitos en su barrio o realizar alguna consulta o reclamo relacionado con el tema, puede comunicarse con el Sistema Único de Atención Ciudadana SUACI a través de los diferentes canales.

Además, para mantenerse informado sobre las medidas de prevención y las acciones que se están realizando para controlar la presencia de mosquitos en la Ciudad de Buenos Aires, puede consultar la página web del Ministerio de Salud de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, donde se brinda información actualizada sobre el tema.

Por: Luca Mazzarello e Ignacio Pardo